1.顧客満足、顧客重視を貫く

スイキュウはおかげさまで、お客様から高い評価をいただいています。そのポイントは、事業の三本柱の輸送・倉庫・不動産が相乗効果を発揮して生み出す物流サービスが、社会に受け入れられ、お客様から評価をいただくことに繋がっています。 このようにお客様から信頼をいただけるようになったのは、スイキュウのこれまでの歩みにも関係があります。お客様の役に立ちたい…徹底した顧客重視を貫き、年々規模を拡大しました。 （以下、会社の沿革より一部抜粋） お客様のニーズやご要望に応えることを、少しずつでも真面目に着実に進めてきた結果です。

2.多角化・柔軟な企業体質

運送会社であるスイキュウですが、不動産事業、レンタカー事業といった、運送会社としては少し異質な事業も行っています。しかし、これらの事業を唐突に始めた訳ではありません。 例えば、不動産事業は、これまで営業所や倉庫、物流センターを拡大してきましたが、その分事務所などを移転することも多く、不動産売買のノウハウが蓄積されていました。そのノウハウを元に、平成20年に宅地建物取引業の免許を取得し、不動産業をスタートして、一般住宅も手がけるようになりました。 レンタカー事業は、スイキュウは基本的にはBtoBの運送会社ですが、不動産事業を始めたことによりBtoCにも目が向くようになり、提携業者の縁もあり、自社の運送・車両のノウハウも生かせるレンタカー事業をはじめることになりました。

3.品質、環境、安全など、
ルールの遵守

社会的にも認められる認証を
取得・運営しています。

安全面、健康面にも配慮しています。

4.人材育成・社員教育

企業の成長とは何でしょうか？ 売上・利益や規模が拡大する、お客様が増える、社員や設備が増えるなど、これらはすべて「企業の成長」と言えます。では、どうすれば企業は成長できるのでしょうか？ 売上やお客様が増えたなら、それは「人」が営業活動を行ったから。 設備が増強されたのなら、それは「人」が設備導入を資産して、成果が上がると判断したから。 つまり、企業の成長の背景には、必ず「人」の活躍があります。「人」が優秀であるほど、「人」に情熱があるほど、「人」が誠実に努力するほど、企業は成長するのです。だから、スイキュウは人材育成に労力を惜しまないのです。 スイキュウという会社は、社員の能力を高め、力を存分に発揮する場を作る、いわば社員のために存在する会社でありたいと願っています。

5.従業員満足

従業員の満足度が低いと、その人の本来の力が発揮できません。 スイキュウは、従業員の力を最大限に引き出すためには、従業員の満足度も高くなければならないと考えており、各種制度や取り組みにより、従業員満足度が高まるように努めています。